Політика використання cookies

Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші дії та переваги протягом певного періоду часу.

tromadiv використовує cookies для покращення функціональності сайту, персоналізації вашого досвіду та забезпечення безпеки. Ця політика пояснює, які types cookies ми використовуємо, для чого вони потрібні та як ви можете керувати їх налаштуваннями.

Файли cookies не завдають шкоди вашому пристрою і не містять віруси. Вони не можуть виконувати програми або передавати віруси на ваш комп'ютер. Cookies унікальні для вашого браузера і містять тільки анонімну інформацію.

Більшість сучасних браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування вашого браузера для управління або відхилення cookies згідно з вашими уподобаннями.

Типи cookies, які ми використовуємо

Ми використовуємо різні типи cookies залежно від їх функціонального призначення та тривалості зберігання. Кожен тип служить певній меті для покращення вашого досвіду користування сайтом.

Основні (необхідні) cookies: ці cookies абсолютно необхідні для правильної роботи нашого сайту. Вони забезпечують базову функціональність та функції безпеки сайту. Без цих cookies сайт не може працювати належним чином.

Функціональні cookies: ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, і надавати покращені та більш персоналізовані функції. Наприклад, вони можуть запам'ятовувати ваше ім'я користувача, мову або регіон.

Аналітичні cookies: ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи і повідомляючи інформацію анонімно. Це допомагає нам покращувати роботу нашого сайту.

Рекламні cookies: ці cookies використовуються для персоналізації контенту та реклами, а також для надання функцій соціальних мереж і аналізу нашого трафіку.

Детальний опис використання cookies

Автентифікація та безпека: ми використовуємо cookies для підтвердження вашої особи після входу в систему та для захисту вашого акаунту від несанкціонованого доступу. Ці cookies також допомагають нам виявляти підозрілу активність.

Збереження налаштувань: cookies запам'ятовують ваші персональні налаштування, такі як мовні переваги, часовий пояс, розмір шрифту та інші параметри інтерфейсу для комфортного користування сайтом.

Персоналізація контенту: на основі ваших попередніх дій на сайті, cookies допомагають нам показувати більш релевантний контент, рецепти та рекомендації щодо харчування, які відповідають вашим інтересам.

Аналіз поведінки користувачів: ми аналізуємо, як користувачі навігують по сайту, які сторінки найбільш популярні, скільки часу проводять на різних секціях. Ця інформація допомагає покращувати структуру та зміст сайту.

Технічна оптимізація: cookies допомагають оптимізувати швидкість завантаження сторінок, забезпечувати стабільну роботу інтерактивних елементів та покращувати загальну продуктивність сайту.

Сторонні cookies

Крім власних cookies, наш сайт може також використовувати cookies від третіх сторін. Ці cookies встановлюються зовнішніми сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності нашого сайту.

Аналітичні сервіси: ми можемо використовувати сервіси аналітики для отримання статистики про відвідування нашого сайту. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookies для збору анонімної інформації про поведінку користувачів.

Соціальні мережі: якщо на нашому сайті присутні кнопки або віджети соціальних мереж, ці платформи можуть встановлювати власні cookies для відстеження вашої взаємодії з їх контентом.

Платіжні системи: для обробки платежів ми співпрацюємо з надійними платіжними системами, які можуть використовувати cookies для забезпечення безпеки транзакцій.

Служби підтримки: віджети чату та інші інструменти підтримки клієнтів можуть встановлювати cookies для покращення якості обслуговування та збереження історії ваших звернень.

Управління cookies

Ви маєте повний контроль над cookies, які зберігаються на вашому пристрої. Більшість браузерів дозволяють вам переглядати, керувати та видаляти cookies через налаштування браузера.

Налаштування браузера: ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він повідомляв вас про встановлення cookies, автоматично приймав або відхиляв всі cookies, або видаляв cookies після закриття браузера.

Видалення cookies: ви можете видалити всі або окремі cookies, які вже зберігаються на вашому пристрої, через налаштування браузера. Проте зверніть увагу, що це може вплинути на функціональність нашого сайту.

Блокування cookies: якщо ви повністю заблокуєте cookies, деякі функції нашого сайту можуть не працювати належним чином. Зокрема, ви можете мати проблеми з входом в акаунт або збереженням налаштувань.

Мобільні пристрої: на мобільних пристроях ви також можете керувати cookies через налаштування браузера або програми. Процедура може відрізнятися залежно від типу пристрою та браузера.

Вплив відключення cookies

Відключення або видалення cookies може значно вплинути на ваш досвід користування нашим сайтом. Важливо розуміти потенційні наслідки перед прийняттям рішення про блокування cookies.

Функціональні обмеження: без cookies ви можете не змогти увійти в свій акаунт, зберегти персональні налаштування або отримати персоналізовані рекомендації щодо харчування.

Втрата персоналізації: сайт не зможе запам'ятати ваші переваги, що означає, що вам доведеться щоразу заново налаштовувати інтерфейс та вводити інформацію.

Безпека: деякі функції безпеки, такі як захист від підробки запитів між сайтами, можуть не працювати без відповідних cookies.

Зниження якості сервісу: без можливості аналізувати поведінку користувачів, нам буде складніше покращувати наші послуги та виправляти проблеми в роботі сайту.

Термін зберігання cookies

Різні types cookies зберігаються протягом різних періодів часу залежно від їх призначення та важливості для функціонування сайту.

Сесійні cookies: ці cookies існують тільки під час вашого поточного сеансу перегляду і автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Вони використовуються для основних функцій, таких як навігація по сайту.

Постійні cookies: ці cookies залишаються на вашому пристрою протягом встановленого періоду часу або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну. Термін їх зберігання може варіюватися від кількох днів до кількох років.

Функціональні cookies: зазвичай зберігаються протягом 30 днів до 2 років, щоб забезпечити стабільну роботу персоналізованих функцій.

Аналітичні cookies: можуть зберігатися від 30 днів до 2 років для збору достатньої кількості даних для аналізу трендів та покращення сайту.

Оновлення політики cookies

Ця політика використання cookies може змінюватися час від часу відповідно до оновлень нашого сайту, зміни технологій або правових вимог. Ми зобов'язуємося інформувати вас про всі істотні зміни.

Повідомлення про зміни: про значні зміни в політиці cookies ми повідомимо через банер на сайті, електронну пошту або інші доступні канали комунікації.

Дата останнього оновлення: ми завжди вказуємо дату останнього оновлення цієї політики, щоб ви могли відстежувати зміни та залишатися інформованими.

Продовження використання: продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін до політики cookies, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.

Регулярний перегляд: ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших практик щодо використання cookies та будь-яких змін у політиці.

Додаткова інформація

Якщо у вас є додаткові запитання щодо нашого використання cookies або ви хочете отримати більше інформації про управління cookies у вашому браузері, ми готові допомогти.

Корисні ресурси: більшість розробників браузерів надають детальні інструкції щодо управління cookies на своїх офіційних сайтах. Ми рекомендуємо ознайомитися з цими ресурсами для кращого розуміння налаштувань.

Альтернативні методи: якщо ви не хочете використовувати cookies, але все ж таки хочете користуватися нашими послугами, зв'яжіться з нами для обговорення альтернативних варіантів.

Технічна підтримка: наша команда технічної підтримки готова допомогти вам з налаштуванням cookies або вирішенням будь-яких технічних проблем, пов'язаних з їх використанням.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо нашого використання cookies, будь ласка, не соромтеся звернутися до нас. Ми цінуємо вашу довіру та готові надати всю необхідну інформацію.

Наша команда відповідає на всі запитання щодо cookies протягом 48 годин. Ми прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах обробки даних та використання технологій на нашому сайті.

Пам'ятайте, що ваша конфіденційність та комфорт користування нашим сайтом є нашими пріоритетами. Ми постійно працюємо над покращенням наших практик та забезпеченням максимальної прозорості.